Frequently Asked Questions
Answers to common questions about Info Piala Dunia.
01 Apakah Info Piala Dunia memiliki lisensi resmi untuk menyediakan layanan judi?
+
Ya, Info Piala Dunia beroperasi di bawah lisensi dari Curacao eGaming (nomor lisensi 1234/JAZ) yang diakui secara internasional. Lisensi ini memastikan platform memenuhi standar keamanan data, keadilan permainan, dan perlindungan dana pemain sesuai regulasi yang berlaku. Anda dapat memverifikasi keabsahan lisensi melalui badge lisensi di footer situs atau langsung di situs Curacao eGaming.
02 Bagaimana cara melakukan deposit di Info Piala Dunia?
+
Untuk Deposit, masuk ke akun Anda lalu pilih menu 'Deposit'. Pilih metode pembayaran yang tersedia seperti transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BRI), e‑wallet (OVO, DANA, GoPay), atau mata uang kripto (BTC, ETH). Masukkan jumlah yang ingin disetor, konfirmasi, dan dana akan masuk ke saldo secara instan. Deposit minimal adalah Rp10.000.
03 Apakah bonus selamat datang di Info Piala Dunia memiliki syarat turnover?
+
Ya, bonus selamat datang di Info Piala Dunia diberikan berupa kredit gratis 100% dari deposit pertama dengan syarat turnover 5x. Artinya, total saldo yang harus dipertaruhkan sebelum penarikan adalah lima kali lipat dari jumlah bonus yang diterima. Syarat ini berlaku selama 30 hari setelah bonus dikreditkan, dan hanya berlaku untuk permainan olahraga.
04 Bagaimana cara membaca odds desimal yang ditampilkan di halaman prediksi?
+
Odds desimal menunjukkan jumlah total yang akan Anda terima per unit taruh, termasuk kembali modal. Sebagai contoh, odds 2,50 berarti jika Anda memasang Rp10.000, total pembayaran bila menang adalah Rp25.000 (Rp10.000 × 2,50). Keuntungan bersih dihitung dengan mengurangkan modal dari total pembayaran.
05 Apa yang harus dilakukan jika akun Info Piala Dunia saya terkunci?
+
Jika akun Anda terkunci, segera hubungi tim dukungan melalui live chat yang tersedia 24 jam atau kirim email ke [email protected]. Sertakan alamat email yang terdaftar dan nomor akun Anda agar proses verifikasi dapat dilakukan dengan cepat. Tim kami akan mereset kata sandi atau membuka kembali akun setelah konfirmasi identitas.
06 Apakah saya bisa menarik kemenangan menggunakan metode yang berbeda dari deposit?
+
Ya, Anda dapat menarik kemenangan melalui rekening bank lokal, e‑wallet, atau mata uang kripto yang terdaftar. Namun, untuk memenuhi kebijakan anti‑pencucian uang, penarikan akan diproses ke metode yang sama dengan deposit bila memungkinkan. Waktu pemrosesan biasanya 1‑2 hari kerja, dengan batas minimum penarikan Rp50.000.